don'ts in social media
Social media zijn open, vrij toegankelijk en interactief. ze zijn laagdrempelig, iedereen kan ermee aan de slag. Maar pas op voor de valkuilen. Pas op voor de don'ts van social media.
10 don'ts voor goed gebruik van social media
- Schrijf u in voor de maandelijkse Online Ambitie nieuwsbrief
-
Automatisch dm versturen in twitter
Nieuwe volgers worden nog weleens verwelkomd met een automatische direct message. Terwijl in e-mail de auto-reply helemaal is geaccepteerd is het binnen social media "not done". Twitter is een persoonlijk medium en niemand zit te wachten op een automatisch gegenereerd bericht. Word sociaal, wees persoonlijk! -
Twitter koppelen aan linkedin
Steeds vaker is het mogelijk verschillende social media te koppelen. Een hele populaire is het koppelen van twitter aan LinkedIn. LinkedIn is een zakelijk netwerk en geen microblog. Jouw twitterbericht over de lunch, een rare foto of een ongegeneerde mening is niet geschikt voor LinkedIn. LinkedIn is zakelijk, dus hou het zakelijk! En dan is 1 bericht per dag voldoende. Veel minder dus dan op twitter. Andersom koppelen werkt trouwens wel. Je LinkedInbericht op Twitter publiceren zorgt voor promotie van jouw LinkedIn account. -
Automatisch berichten herhalen in twitter
Wil je via twitter iets aan de wereld vertellen, dan is het helemaal niet raar om dit bericht meerdere malen te plaatsen. Bijvoorbeeld 's morgens en 's middags, zodat de uitslapers het bericht ook zien. Zorg dan wel dat je het bericht met andere woorden plaatst. Volgers die meerdere malen per dag hetzelfde bericht langs zien komen storen zich hier aan. -
Automatisch volgen op keywords in twitter
Twitter is een sociaal netwerk en niet te automatiseren. We kunnen dit niet vaak genoeg herhalen. Toch zijn er steeds meer bedrijven die een poging doen. Bijvoorbeeld door het "keywordvolgen". Niet iedereen die het woord "slaap" gebruikt is op zoek naar een matras. Een matrassenverkoper die iedereen volgt die het woord 'slaap' gebruikt, slaat de plank mis. -
Niet kunnen of willen luisteren
Social media is interactief. Dus niet alleen geschikt voor het plaatsen van berichten, maar ook voor het reageren op berichten. Luister naar jouw volgers op twitter of fans in facebook. Een oud gezegde vertelt ons: mensen hebben 2 oren en 1 mond, gebruik ze dan ook in die verhouding. -
Niet reageren op berichten
Je schrijft berichten of blogs en je hoopt dat anderen het lezen en een reactie achterlaten. Als je dan vervolgens niet meer reageert op die reacties of vragen niet beantwoordt, toont dit weinig respect voor de lezers. Een social medium is in de eerste plaats sociaal, daarna pas een medium. Gebruik het ook in die volgorde. Wees sociaal en zoek de interactie. -
Praten over jezelf
Alleen maar praten over jezelf, daar zijn social media niet voor. Het gaat niet om jou, het gaat om de community. Het gaat om iedereen die deel uitmaakt van het sociale netwerk. Dus praat eens over anderen. Vertel de wereld dat iemand anders een geweldig blog geschreven heeft of een interessant filmpje op youtube geplaatst heeft. Dit levert je een geweldig imago op en anderen zullen ook over jou gaan schrijven. Anderen die jou promoten heeft een grotere impact dan jij die jezelf promoot. -
Backlinks verzamelen
"Goed artikel!" is een veel gebruikte reactie binnen social media. Degende die de reactie plaatst heeft hiermee maar 1 doel, namelijk een link naar zijn website of blog plaatsen. Backlinks verzamelen via social media is absoluut niet slecht, maar neem in ieder geval de moeite om een relevante reactie te schrijven. Hetzelfde geldt natuurlijk voor het gebruik van verwijzingen in reacties. Deze verwijzigen zijn prima, zolang het artikel waarnaar verwezen wordt maar relevant is en geen spam-linkje naar je eigen website. -
Niet durven vragen
Natuurlijk is het fijn om je binnen social media te profileren als de expert op jouw vakgebied. Maar heel veel mensen durven hierdoor geen vragen te stellen. Niemand weet alles en vragen mag altijd. Door eens een vraag te stellen toon je niet je zwakte, maar juist je sterkte. Je laat de wereld zien dat je heel veel weet en dat je bij twijfel altijd navraag durft te doen. -
Zelf geclaimde titels gebruiken
Sommige mensen vinden dat zij alles weten over hun vakgebied. En om dit aan de wereld te tonen, zetten ze in hun profiel een titel voor hun naam. Zoals: guru, expert, ninja, swami, etc. Iedereen walgt van de zelfingenomenheid die van deze personen met hun zelf geclaimde titels afdruipt. En toch blijven ze het doen. Wees sociaal en gedraag je zoals iedereen. Natuurlijk weet je alles over jouw vakgebied, maar daar hoeft je toch niet mee te koop te lopen?
